Notre démarche RSE est structurée selon les 7 piliers de la RSE énoncés par la norme ISO26000, norme RSE de référence. En nous appuyant sur cette norme, nous engageons une démarche RSE concrète et crédible qui nous permet de nous améliorer sur les questions clés de la RSE.
Cette norme est structurée selon 7 thèmes, sur lesquels nous nous engageons :
Découvrez la norme ISO26000La gouvernance
- Identification des parties prenantes et dialogue régulier avec elles
- Identification de nos valeurs : Écoute, Agilité, Bienveillance, Amélioration continue, Sincérité et Disponibilité
- Revue périodique de nos actions RSE
Les droits de l’hommes
- Non discrimination lors des processus de recrutement : égalité des chances pour tous, lutte contre le sexisme, les stéréotypes et le harcèlement.
- Collaboration régulière avec des ESAT
Les relations et conditions de travail
- Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement au besoin des salariés
- Télétravail encouragé au rythme de 2 jours par semaine
- Soutien et respect du droit à la déconnexion
- Pratique du sport encouragée et financée par l’entreprise pour l’ensemble des collaborateurs
- Café, fruits et chocolat à disposition de tous, et à volonté
- Primes pour récompenser les efforts et l'investissement
- Dialogue régulier avec les membres de l'équipe
- Charte de bonnes relations au travail signée par tous les collaborateurs
L’environnement
- Utilisation de technologies reconditionnées
- Refonte du site web en 2025 pour lutter contre la pollution numérique
- Recyclage des déchets de l’entreprise,
- Engagement zéro avion lors de nos déplacements professionnels
- Sensibilisation à l'alimentation végétarienne dans nos bureaux
- Actions achetées chez Time For The Planet
- Formation à la Fresque du Climat pour tous les collaborateurs
- Sensibilisation à l'impact du numérique
- Ramassage des déchets lors d'une session de course à pied à l'occasion de la journée mondiale des océans ou lors de la World Clean up Day
La loyauté des pratiques
- Choix d’un prestataire web et de community management local (basé à la Rochelle), et engagé (1% for the planet, site web éco-conçu...),
- Promotion de la RSE auprès des partenaires, et fournisseurs proches,
- Intégration d'un paragraphe de médiation amiable dans nos CGV.
La relation client
- Collecte et mesure de la satisfaction de nos clients
- Devis détaillés pour faciliter la compréhension
- Réponses sous moins de 8h en cas de réclamation
- Pratiques loyales
- Encouragement et sensibilisation aux pratiques durables
- Charte des bonnes relations professionnelles
La communauté et le développement local
- Intervention dans différentes écoles de Nouvelle-Aquitaine
- Sensibilisation des étudiants au développement durable et à la RSE,
- Création d’un collectif RSE Rochelais : “Synergie RS”
- Partenariat avec La Technopole de La Rochelle, création d'un programme d'accompagnement pour le territoire
- Adhésion à des clubs et réseaux locaux
- Mécénat de compétences pour des associations
Découvrez la norme ISO26000
