Pour qu'elle soit structurée, crédible et valorisable, la Responsabilité Sociétale des Entreprises exige une méthodologie rigoureuse. Face à la multiplication des normes, des labels et des acronymes internationaux, il est légitime pour une organisation de s'interroger sur la marche à suivre. Faut-il auditer l'existant ? Doit-on s'appuyer sur des indicateurs chiffrés ou sur des déclarations de principe ?
En fonction du référentiel sélectionné par l'entreprise, la méthode de déploiement s'avère fondamentalement différente. Il n'existe pas de solution unique, mais des outils adaptés à des stades de maturité distincts.
Nous vous proposons un décryptage technique des quatre principaux cadres internationaux pour vous aider à sélectionner celui qui correspond réellement à vos enjeux stratégiques.
Le Global Reporting Initiative a été créé par une organisation non gouvernementale américaine en 1997, sous l'impulsion du Programme des Nations Unies pour l'Environnement. Il s'agit aujourd'hui du référentiel mondialement reconnu pour rendre compte publiquement des performances économiques, environnementales et sociales d'une structure.
La puissance de ce référentiel réside dans sa standardisation analytique. Le GRI propose une nomenclature comprenant plus de 80 indicateurs mesurables. La rédaction des rapports est encadrée par 4 catégories de grands principes directeurs :
Il impose une analyse précise de thématiques vastes comme les relations sociales, le travail décent ou la responsabilité directe vis-à-vis des produits fabriqués.
Nous recommandons l'utilisation du référentiel GRI lorsque votre priorité stratégique est de quantifier votre démarche. C'est l'outil adéquat pour produire un reporting extra-financier de très haut niveau, capable de répondre aux exigences analytiques de vos investisseurs ou de vos grands donneurs d'ordres.
Le Global Compact, ou Pacte Mondial des Nations Unies, est une initiative lancée en 2000 qui rassemble aujourd'hui plusieurs milliers d'entreprises à travers le monde. Son objectif initial consiste à inciter les organisations à adopter une attitude socialement responsable de manière totalement volontaire.
Ce cadre de référence repose sur 10 principes fondamentaux répartis de manière stricte en 4 grands piliers :
L'adhésion à ce pacte oblige contractuellement l'entreprise à publier un rapport annuel nommé Communication sur le Progrès. Ce document permet d'expliquer publiquement les avancées concrètes réalisées sur chacun des quatre thèmes.
Nous considérons que le Global Compact est une excellente première étape pour les entreprises qui souhaitent afficher un engagement éthique fort à l'international, avant même de structurer une mesure complexe de tous leurs impacts opérationnels.
Adoptés en septembre 2015 par l'Organisation des Nations Unies dans le cadre de l'Agenda 2030, les Objectifs de Développement Durable constituent un appel mondial à l'action. Ils visent à éradiquer la pauvreté, protéger la planète et garantir une prospérité économique inclusive d'ici la fin de la décennie.
Ce cadre macro-économique se décline en 17 objectifs majeurs, eux-mêmes subdivisés en 169 cibles d'action précises. Il aborde de front des enjeux globaux tels que :
L'avantage majeur de ce modèle est sa capacité à associer directement la croissance économique d'une organisation à des réponses claires face aux urgences climatiques et sociales.
Nous utilisons systématiquement les ODD lors de nos accompagnements car ils fournissent un vocabulaire universel et hautement visuel. C'est un outil de vulgarisation redoutable pour aligner la vision de votre comité de direction avec les grands défis de l'humanité, et pour mobiliser efficacement vos équipes en interne.
Publiée en 2010 par l'Organisation Internationale de Normalisation, la norme ISO 26000 établit les lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale. C'est incontestablement le texte le plus exhaustif et le plus profond existant à ce jour. Il intègre la philosophie des autres cadres tout en imposant une méthode d'analyse systémique.
Elle est composée de 7 questions centrales, elles-mêmes divisées en 36 domaines d'actions. L'ISO 26000 ne met aucun thème de côté et encourage les entreprises à s'engager sur tous ces aspects :
Il est fondamental de rappeler que l'ISO 26000 n'est pas une norme certifiable. Elle agit comme un guide d'amélioration continue qui oblige l'entreprise à maîtriser deux notions phares : le dialogue constructif avec ses parties prenantes et l'analyse de sa double matérialité.
Chez Rupture Engagée, nous avons la conviction profonde que l'ISO 26000 est la colonne vertébrale indispensable à toute stratégie de transition sincère. Elle évite le piège de la concentration aveugle sur un seul sujet, comme le carbone, au détriment des urgences sociales ou éthiques.
Pour qu'elle soit structurée, la RSE doit s'appuyer sur deux notions phares : la matérialité et les parties prenantes.
Chez Rupture Engagée, nous avons une conviction forte : l'ISO 26000 est le cadre le plus structurant pour définir votre stratégie, tandis que les autres (GRI, ODD) sont d'excellents outils complémentaires pour le reporting ou la communication.
Vous souhaitez y voir plus clair dans cette jungle des acronymes ? Nous sommes là pour vous guider vers le référentiel adapté à votre ADN.
Alors vous souhaitez engager votre rupture ?
