Lors du déploiement d’une démarche RSE, l’audit est le point de départ. Il permet de faire un état des lieux dans le but de fixer des objectifs clairs pour organiser la démarche RSE en fonction des besoins de l’entreprise.

Pourquoi faire un audit RSE dans son entreprise ?

L’audit RSE est non seulement la 1ère étape d'une démarche RSE, mais c'est surtout une étape obligatoire si vous souhaitez lancer une démarche RSE dans votre entreprise. 

Il fait un état des lieux des bonnes pratiques RSE de votre entreprise pour identifier les actions en déjà existantes et les facettes de votre activité qui devront être améliorées.

L’audit RSE vous aidera à y voir plus clair sur votre situation en faisant un bilan de votre activité et de son impact RSE pour ensuite mettre en place des actions.

Quels sont les objectifs d’un audit RSE ?

objectifs audit rse

L’objectif de l’audit RSE est de déployer une politique RSE adaptée et pertinente en fonction de l’activité de votre entreprise pour que les actions mises en place soient en accord avec vos besoins d’amélioration.

En effet, il est parfois facile de choisir des actions à déployer, mais si celles-ci ne répondent pas à vos besoins et ne sont pas adaptées à votre activité, le résultat pourrait être décevant.

L’audit va également permettre de sonder les différentes parties prenantes au sein de votre entreprise pour identifier leurs attentes et leurs besoins.

Comment sont utilisées les données récoltées lors d’un audit RSE ?

Les données récoltées lors de votre audit RSE serviront de base de travail pour les étapes suivantes de votre démarche RSE. Elles seront utiles lors de la double matérialité, lors de l’identification des parties prenantes ou encore lors l'élaboration du plan d’action.

données
audit rse

Lorsque nous auditons une entreprise, nous préparons un plan d’audit qui nous permet d’organiser les différentes étapes de l’audit RSE en établissant quelles seront les personnes interviewées, quelles seront les thématiques abordées et quand la visite du site aura lieu.

Quelles sont les étapes d’un audit RSE ?

Un audit RSE se découpe en 6 étapes : 

Planification de l'audit : nous définirons ensemble vos objectifs, le périmètre de l’audit, ainsi que vos parties prenantes.

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Collecte des données : nous recueillerons toutes les données nécessaires à la réalisation de l’audit (documents RSE internes, procédures…).

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Analyse des données : pour identifier les écarts entre les pratiques de l'entreprise et les attentes en matière de RSE.

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Évaluation des risques : nous évaluerons les risques environnementaux, sociaux, éthiques ou de réputation pour l'entreprise.

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Échange avec les collaborateurs : pour obtenir des informations supplémentaires sur les pratiques et la perception de l'entreprise en matière de RSE.

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Restitution des résultats : une réunion de restitution et un rapport d'audit pour vous présenter les résultats de l'audit et des préconisations. 

Quelles sont les thématiques abordées ?

Tout d’abord, nous commencerons toujours par vous expliquer les objectifs du rendez-vous et ses modalités.

Ensuite, l’entretien se déroule sous forme de questions / réponses à propos de différents sujets qui peuvent être résumés par les 7 thèmes de la RSE

  1. La gouvernance
  2. Les droits de l'Homme/ de la personne
  3. Les relations et conditions de travail
  4. L’environnement
  5. La loyauté des pratiques 
  6. Les questions relatives aux consommateurs
  7. Les communautés et le déploiement local

Les questions posées sont issues du référentiel de la norme ISO 26000, norme de référence en RSE.

Quelles sont les personnes auditées ?

L’objectif d’un audit RSE est de faire un état des lieux général de la situation de votre entreprise. Pour cela, nous devons interviewer tous les types de collaborateurs présents au sein de votre entreprise en faisant varier leur ancienneté, leur niveau de responsabilité et leur métier.

Voici la liste des collaborateurs qui seront interviewés lors de l’audit RSE : 

audit rse
collaborateurs

Nous adaptons les questions en fonction des caractéristiques de chaque groupe de personnes interrogées.

Nos conseils pour se préparer à un audit RSE

Pour faciliter le déroulement de votre audit RSE, il est important de s’organiser à l’avance.

Rassembler la documentation pertinente

audit rse
documents

Nous vous conseillons donc de rassembler l’ensemble de la documentation qui vous semble pertinente dans le cadre de votre audit RSE. Cela vous permettra de gagner du temps le jour J lorsque l’auditeur vous demandera des informations spécifiques.

Organiser l'audit en interne

audit rse
organisation

Ensuite, veillez à ce que les collaborateurs interviewés soient informés de la date et de l’heure du rendez-vous afin qu’ils soient disponibles le moment venu. Idem pour les lieux d’interviews, ils doivent être prédéfinis à l’avance pour fluidifier le déroulement de l’audit RSE. Il est préférable de choisir des endroits calmes où vos collaborateurs se sentiront à l’aise pour répondre à nos questions.

Adopter la bonne posture

audit rse
posture

En ce qui concerne la posture à adopter, nous vous conseillons d’être honnête, ne cherchez pas à cacher certains éléments de votre activité car cela pourrait vous être préjudiciable dans la suite de votre démarche RSE.

Le but de l’audit est de faire un état des lieux avec pour objectif d’améliorer vos actions en faveur de la RSE, il est donc important qu’il soit le plus représentatif de la réalité pour que votre démarche soit d’autant plus efficace.

Rupture Engagée, c’est une approche bienveillante, pédagogue, en vous assurant d’être à l’écoute de vos besoins. Nous n'hésiterons pas à vous challenger pour impulser le changement sur des points clés de votre activité.

Rupture Engagée c’est aussi une vraie expérience d’auditeur dans de multiples secteurs d’activités avec la connaissance de multiples référentiels et labels RSE.

Alors ? Vous souhaitez engager votre rupture ?

La norme ISO 20 121 est une référence en matière d’événementiel responsable. En effet, de nombreux événements et lieux incontournables sont certifiés ISO 20 121 comme Roland-Garros, les Eurockéennes, les Jeux Olympiques Paris 2024, ou encore le stade Orange Vélodrome. Aujourd’hui, nous faisons un zoom sur cette certification reconnue à l’international. 

La norme ISO 20 121, intitulée "Systèmes de management responsable appliqués à l’activité événementielle – Exigences et recommandations de mise en œuvre", est une norme internationale qui fournit un cadre pour améliorer la durabilité des événements

L'organisation d'événements, qu'il s'agisse de petites réunions ou de grands événements internationaux comme les Jeux Olympiques, a des impacts significatifs sur l'environnement, la société et l'économie. C’est pourquoi L'Organisation Internationale de Normalisation (ISO) a formé un comité technique pour travailler sur cette norme. Ce comité comprenait des experts de divers pays et de différentes parties prenantes de l'industrie événementielle.

La création de la norme ISO 20 121 a été fortement influencée par les préparatifs des Jeux Olympiques de Londres 2012. Les organisateurs des Jeux souhaitaient utiliser une norme de gestion durable pour démontrer leur engagement. Depuis sa publication, la norme ISO 20 121 a été adoptée par de nombreuses organisations à travers le monde. Elle est utilisée par divers types d'événements, des festivals musicaux aux conférences internationales, en passant par les événements sportifs majeurs.

Pour finir, la norme ISO 20 121 repose sur 3 objectifs principaux : 

obtenir la norme ISO 20 121 sur l"événementiel responsable

De quelle manière est structurée la norme ? 

La norme a été structurée pour être compatible avec d'autres normes de gestion ISO, facilitant ainsi son intégration avec des systèmes de gestion existants, comme la norme ISO 9001 ou la norme ISO 45001. Elle couvre ainsi les aspects clés de la gestion durable des événements, y compris la planification, la mise en œuvre, la mesure et l'amélioration continue.

Voici comment est structurée la norme ISO 20 121 dans ses grandes lignes :

  1. Le contexte de l'organisme. Ici, l’objectif est de comprendre les enjeux internes et externes de la structure, et d’identifier les parties prenantes et leurs besoins. Il est également important de déterminer le périmètre du système de management de l'événement.
  1. Le leadership. La norme implique de s’assurer de l’engagement de la direction, mais aussi de la bonne définition des rôles et des responsabilités afin d’organiser le mieux possible le système de management. 
  1. La planification. Cette étape opérationnelle demande d’identifier les risques et les opportunités liés à l'événement, mais également de définir clairement les objectifs de durabilité, ainsi que la planification des actions pour les atteindre.
  1. Le support. La fonction support concerne principalement la gestion des ressources nécessaires, la sensibilisation et formation des employés, la communication interne et externe, et la gestion de la documentation.
  1. Les opérations. Après la planification des actions, la norme suppose de prêter attention aux contrôles opérationnels, à la gestion des chaînes d'approvisionnement et des achats durables, et au contrôle des impacts pendant les événements. 
  1. L’évaluation des performances. Cette évaluation peut se faire via de la surveillance, de la mesure, analyse et évaluation des performances, audits internes, et revue de direction. 
  1. L’amélioration continue. La norme ISO 20121 repose sur un principe d’amélioration continue, en identifiant les non-conformités et en mettant en place des actions correctives.

La norme ISO 20121 est une certification mondialement reconnue. Ainsi, elle peut améliorer l'image de marque et la réputation d’un événement ou de son organisateur, et positionner l'organisation comme un leader en matière de durabilité dans l'industrie événementielle.

Ensuite, de par son approche d’efficacité et d’amélioration continue, la norme permet l'optimisation des ressources et la réduction des coûts liés aux événements. Le fait d’obtenir une certification peut d’ailleurs aider à se conformer aux réglementations environnementales et sociales du secteur événementiel.

Pour finir, obtenir la norme ISO 20121 implique de consulter et d’intégrer ses parties prenantes aux différents processus, donc de meilleures relations avec les sponsors, les clients et les fournisseurs.

Pour obtenir la norme ISO 20121, il faut passer par plusieurs étapes. 

1. Comprendre ce qu'est la norme ISO 20121

Avant toute chose, il est important de comprendre les notions clés de l’ISO 20121 comme le contenu, les exigences, et la notion de système de management. Cela peut vous aider à comprendre les attentes de cette dernière, et donc à l’obtenir plus facilement.

2. Acheter la norme

Il est primordial de lire la norme avec application avant de se lancer dans sa mise en oeuvre. La norme ISO 20121 peut être achetée directement auprès de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) ou des organismes nationaux de normalisation tels que AFNOR en France. 

3. Mettre en œuvre la norme

Une fois la norme achetée et lue, vous pouvez passer à la mise en œuvre. Lors de cette étape, il est conseillé de faire une évaluation initiale de vos pratiques actuelles en matière de gestion d'événements.

Ensuite, il faudra élaborer un plan, afin de mettre en œuvre les changements nécessaires pour se conformer à la norme. Il sera également nécessaire d'utiliser des indicateurs de performance pour surveiller et mesurer l'efficacité de votre système de gestion durable.

Attention, tout au long de la mise en œuvre, assurez-vous que tout le personnel impliqué dans l'organisation d'événements comprend les nouvelles procédures et politiques, grâce à la formation et la sensibilisation. 

4. Obtenir la certification

Pour obtenir la certification ISO 20121, vous devez passer par un organisme de certification accrédité. Pour le jour de l’audit, il faut veiller à préparer tous les documents et preuves nécessaires pour démontrer la conformité à la norme.

Ainsi, si vous réussissez l'audit, vous recevrez la certification ISO 20121.

5. Maintenir la certification

La certification ISO 20121 n'est pas une étape unique. Vous devrez maintenir et améliorer continuellement votre système de gestion durable, et passer des audits de surveillance réguliers pour conserver la certification.

La norme ISO 20 121 demande une évaluation détaillée de l'impact de l'événement sur l'environnement, la société et l'économie, ainsi que des audits réguliers pour vérifier la conformité et l'efficacité des actions mises en place.

L'obtention de l'ISO 20 121 demande du temps pour s'approprier les notions de mettre en place son système de management responsable. Chez Rupture Engagée, nous vous accompagnons étape par étape avec pédagogie et expertise pour vous faire gagner du temps, de l'énergie et vous permettre d'obtenir votre certification. De la compréhension de l'ISO 20 121 à l'audit de certification, nous sommes à vos côtés pour vous permettre d'avancer avec sérénité et de bâtir une démarche efficace, utile et pérenne pour votre organisation.

La Directive sur le Reporting de Durabilité des Entreprises (Corporate Sustainability Reporting Directive - CSRD) est une initiative européenne qui vise à renforcer les exigences en matière de reporting de durabilité pour les entreprises. Cette directive, adoptée en 2021, remplace la précédente Directive sur le Reporting Non Financier (Non-Financial Reporting Directive - NFRD) et impose des obligations plus strictes et plus détaillées aux entreprises. Au-delà de la conformité réglementaire, la CSRD peut être utilisée comme un outil stratégique pour créer de la valeur à long terme. Voici comment les entreprises peuvent tirer parti de la CSRD pour améliorer leur performance et leur positionnement sur le marché.

Sommaire de l'article

Pour utiliser la CSRD comme un outil stratégique, il est crucial de bien comprendre les exigences de cette directive. La CSRD impose des obligations plus strictes et détaillées en matière de reporting de durabilité, ce qui signifie que les entreprises doivent se préparer à répondre à ces nouvelles attentes.

Un champ d’application élargi

La CSRD s'applique à un plus grand nombre d'entreprises que la précédente NFRD. Elle concerne désormais :

La CSRD

Prendre en compte le contenu du reporting

Les entreprises doivent désormais fournir des informations plus détaillées et spécifiques sur divers aspects de la durabilité. Ces informations incluent :

Des informations sur l’environnement

CSRD

Des informations sur le volet social 

Des informations sur la gouvernance de l’entreprise

CSRD

Comprendre le concept de double matérialité

La CSRD introduit le concept de double matérialité, qui oblige les entreprises à évaluer et à rapporter à la fois deux types de matérialités. D’abord, la matérialité financière, qui se concentre sur l’impact des questions de durabilité sur la performance financière, la position et le développement futur de l’entreprise. Cela implique d'identifier et de rapporter les risques et opportunités liés à la durabilité qui peuvent influencer les états financiers de l'entreprise. 

Ensuite, la matérialité de durabilité, également appelée matérialité d’impact, qui se concentre sur comment les activités de l'entreprise affectent les personnes, l'environnement et la société. Cela implique de mesurer et de rapporter les impacts positifs et négatifs des opérations de l'entreprise sur des aspects tels que les droits de l'homme, la biodiversité, et les communautés locales.

double matérialité csrd

La CSRD incite les entreprises à intégrer la durabilité dans leur stratégie globale. Cela signifie que la durabilité ne doit pas être une simple obligation de conformité, mais un élément central de la vision et des objectifs de l'entreprise. Pour ce faire, il faut définir des objectifs de durabilité en fixant des objectifs clairs et ambitieux en matière d'environnement, de société et de gouvernance (ESG) alignés sur les exigences de la CSRD.

De plus, il est important d’aligner les objectifs de durabilité sur les objectifs commerciaux : assurez-vous que les objectifs de durabilité soutiennent les objectifs commerciaux et créent de la valeur à long terme.

La CSRD nécessite la collecte et la publication de données détaillées sur la durabilité. Ces données peuvent être utilisées pour identifier les opportunités d'amélioration, en analysant les données pour repérer les domaines où l'entreprise peut améliorer son impact environnemental, social ou de gouvernance.

Se conformer à la CSRD peut également permettre d’optimiser les opérations en utilisant les données et tendances pour optimiser les processus opérationnels, réduire les coûts et améliorer l'efficacité.

Pour finir, la nouvelle réglementation implique de surveiller les progrès de l’entreprise, avec des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre les progrès vers les objectifs de durabilité et ajuster les stratégies si nécessaire.

La transparence est au cœur de la CSRD. En publiant des rapports de durabilité détaillés et fiables, les entreprises peuvent gagner la confiance des investisseurs. En effet, les investisseurs sont de plus en plus attentifs aux performances ESG des entreprises. Un reporting transparent peut attirer des investisseurs responsables.

Les entreprises pourront également améliorer les relations avec les clients et les partenaires. Les consommateurs et les partenaires commerciaux valorisent davantage les entreprises engagées dans la durabilité. La transparence peut donc renforcer la fidélité et les partenariats.

Pour finir, la CSRD est un bon moyen d’engager ses employés. Un engagement clair envers la durabilité peut motiver les employés et attirer de nouveaux talents sensibles aux enjeux ESG.

La CSRD oblige les entreprises à évaluer et à divulguer les risques liés à la durabilité. Cela peut aider à :

En utilisant la CSRD comme un outil stratégique, les entreprises peuvent se différencier de leurs concurrents en innovant dans de nouveaux produits et services qui répondent aux attentes des consommateurs et aux exigences réglementaires. Mais aussi en accédant à de nouveaux marchés et segments de clients sensibles aux enjeux de durabilité.

Enfin, une entreprise conforme à la CSRD peut améliorer la réputation de la marque. En effet, une réputation solide en matière de durabilité peut renforcer la marque et attirer des clients, des partenaires et des investisseurs.

La CSRD offre aux entreprises une opportunité unique de transformer leurs obligations de reporting de durabilité en un levier stratégique puissant. En intégrant la durabilité dans leur stratégie, en utilisant les données pour améliorer la performance, en renforçant la transparence et la confiance des parties prenantes, en anticipant les risques et en créant un avantage concurrentiel, les entreprises peuvent non seulement se conformer aux exigences réglementaires, mais aussi générer de la valeur à long terme et contribuer à un avenir plus durable.

La CSRD est un tournant important pour les entreprises. C’est pourquoi nous faisons le choix de vous accompagner sur le sujet.

Concrètement, nous vous proposons une série d’ateliers pour comprendre ce qu’est la CSRD, comment elle s’applique, et quelles sont les étapes pour s’y préparer. 

Après les ateliers de préparation, nous vous proposons un programme complet pour mettre en place et consolider votre stratégie CSRD. Nous vous accompagnons dans la récolte des données pour les indicateurs, mais aussi dans la rédaction et la publication de votre rapport extra financier.

Il existe une multitude de labels et d'évaluations RSE afin de valoriser sa démarche RSE. Mais tous ne se valent pas et ne correspondent pas à toutes les entreprises ! Alors comment choisir la bonne évaluation RSE ? Aujourd’hui, focus sur le label BCorp et l’évaluation EcoVadis. 

Sommaire de l'article

Un label RSE est une certification qui atteste des bonnes pratiques d'une organisation en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Être labellisé ou évalué RSE signifie qu'une entreprise est engagée dans des préoccupations sociales, environnementales et éthiques, intégrées au cœur de son fonctionnement.

La RSE, souvent associée au développement durable, est définie par la norme ISO 26000 autour de sept thèmes clés :

Les labels RSE sont généralement attribués par des organismes indépendants, garantissant ainsi la transparence et l'impartialité, ou par des associations liées au développement durable et à la RSE.

Ces labels se basent sur un référentiel, un ensemble de critères précis et rigoureux évaluant l'entreprise sur divers aspects de la RSE. Chaque label a ses propres critères et niveaux d'exigence, certains étant plus axés sur les pratiques environnementales, d'autres sur les engagements sociétaux, etc.

Pour obtenir un label RSE, une entreprise doit s'engager dans une démarche d'amélioration continue. La plupart des labels imposent des audits de renouvellement plusieurs mois après l'audit initial pour conserver la certification.

En résumé, les labels RSE reconnaissent les engagements sociétaux et les bonnes pratiques des entreprises, dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue. En revanche, une entreprise labellisée RSE peut perdre son label si elle ne maintient pas ses efforts dans ses actions.

Le label B Corp a été créé aux Etats-Unis en 2006. C’est une certification décernée par l’organisation à but non lucratif B Lab, qui certifie qu'une entreprise répond à des normes rigoureuses en matière de performance sociale et environnementale, de responsabilité et de transparence. 

BCorp, ce sont plus de 200 entreprises françaises certifiées et plus de 5000 dans 77 pays différents. Le référentiel BCorp repose sur 5 grands thèmes : la gouvernance, les collaborateurs, la collectivité, l’environnement et les clients.

Exemples d’entreprises labellisés BCorp

Les + du label BCorp :

Les - du Label BCorp : 

Evaluation EcoVadis achats responsables

EcoVadis est une plateforme d’évaluation de la performance RSE des entreprises créée en 2007, et utilisée par des milliers d’entreprises dans le monde entier pour évaluer leurs fournisseurs et partenaires. 

En tout, elle couvre 7 indicateurs de management déclinés en 21 critères RSE, mais le système de notation s’adapte en fonction de l’activité de l’entreprise, de sa taille ou de son lieu d’activité.

Exemples d'entreprises qui ont réalisé l’évaluation EcoVadis :

Les + de l’évaluation EcoVadis :

Les - de l’évaluation EcoVadis :

Voici un tableau comparatif :

NomDate de créationPérimètreOrganismes concernés Nombre de structures labelliséesRéférentiel Méthode d’évaluationRenouvellement
BCorp2006InternationalEntreprises8600PropreQuestionnaire et audit téléphoniqueTous les 3 ans
EcoVadis2007InternationalEntreprisesPlus de 130 000Pacte Mondial de l’ONU, les conventions de l’OIT (Organisation Internationale du Travail, les normes de la GRIQuestionnaireTous les ans

Le choix entre EcoVadis et B Corp dépendra de plusieurs critères. D’abord selon les objectifs de l'entreprise : si l'objectif principal est de montrer une performance RSE élevée aux clients et partenaires, surtout dans un cadre de chaîne d'approvisionnement, EcoVadis pourrait être plus adapté.

En revanche, pour une entreprise qui souhaite une certification reconnue globalement et qui s’engage fortement dans la transformation de son modèle économique, B Corp peut être une meilleure option.

Il est toutefois possible d'utiliser les deux solutions de manière complémentaire : obtenir le label BCorp pour sa reconnaissance et faire évaluer ses pratiques RSE avec EcoVadis !

Pour finir, le choix d’un label repose sur de nombreux autres critères comme le coût, la difficulté d’obtention du label ou de l'évaluation, ou encore la réputation du label. Nous vous conseillons d’abord de prioriser vos enjeux RSE et de consulter vos parties prenantes pour opter pour la meilleure solution !

Choisir un label RSE n’est pas toujours chose facile. En effet, en France et à l’international, il existe une multitude de labels destinés à valoriser la responsabilité sociétale des entreprises. Mais sont-ils tous aussi fiables les uns que les autres ? Comment faire pour s’y retrouver ? Nos consultants RSE vous conseillent. 

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En priorisant vos enjeux RSE avant de choisir un label, vous vous assurez de sélectionner celui qui correspond le mieux à votre entreprise et à ses besoins spécifiques. En effet, en choisissant un label qui correspond à vos enjeux prioritaires, vous assurez que vos efforts en matière de RSE sont en adéquation avec vos objectifs stratégiques et vos valeurs fondamentales.

De plus, cela vous permettra de démontrer un engagement authentique et aligné à vos convictions, renforçant ainsi votre crédibilité auprès de vos parties prenantes, y compris vos clients, vos employés et vos investisseurs. 

Donc, le fait d’identifier ses enjeux de responsabilité sociale et environnementale permet de savoir sur quels aspects de la RSE travailler en priorité. Cela peut donc vous orienter vers un référentiel en particulier selon les enjeux que vous souhaitez mettre en valeur. C’est d’ailleurs le cas si vous souhaitez opter pour un label RSE thématique comme le label Diversité par exemple. 

Label RSE Diversité

Le label Diversité de l'AFNOR

Parmi tous les labels existants, il faut savoir s’y retrouver. L’idéal est de faire des recherches pour connaître tous les labels et sélectionner celui qui correspond le mieux à vos enjeux et votre activité. Il vous faudra donc regarder l’histoire du label, son référentiel et ses critères, ses étapes de labellisation, etc. 

Voici quelques exemples de labels RSE bien connus en France : 

Pour choisir entre tous ces labels, nos consultants RSE peuvent s’occuper d’effectuer un benchmark personnalisé pour votre entreprise

Pour le label que vous choisirez, il faudra faire attention à ce que les critères correspondent bien aux actions que vous avez mises en place. Si vous vous trompez, vous pourrez obtenir une mauvaise note si vous n’êtes pas bien préparé sur ces critères, et ce même si l’entreprise est très engagée ! 

Certains labels RSE peuvent être plus adaptés que d'autres en fonction de la taille, du secteur d'activité et de la géographie de votre entreprise. En examinant attentivement les critères de chaque label, vous pouvez choisir celui qui répond le mieux aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Pour s’engager dans une démarche de labellisation, il faut posséder les ressources humaines, financières et matérielles nécessaires. Il faut également se demander si le prix et la difficulté d’obtention du label en valent les avantages que vous en tirerez. 

Outre les coûts initiaux, maintenir un label RSE peut entraîner des dépenses continues, telles que les frais de renouvellement de la certification, les coûts de suivi et de reporting, ainsi que les coûts liés à la mise à jour des pratiques et des processus internes pour rester en conformité avec les exigences du label. Ces coûts sont donc à prendre en considération lorsque vous ferez votre choix. 

Opter pour un label reconnu et respecté dans votre secteur renforce la crédibilité de votre entreprise. Les labels ayant une bonne réputation sont souvent plus valorisés par les parties prenantes telles que les clients, les investisseurs et les partenaires commerciaux, car ils sont associés à des normes élevées en matière de RSE.

Pour être sûr de la qualité et de la fiabilité d’un label, il est possible par exemple de demander un retour d’expérience à une entreprise ayant déjà obtenu le label. 

Il est important d’impliquer ses parties prenantes dans la démarche RSE, et cela peut commencer dès le choix du label. 

Les parties prenantes, telles que les clients, les employés, les fournisseurs, les actionnaires, les ONG et les collectivités locales, ont des perspectives diverses et des intérêts variés en ce qui concerne les engagements RSE d’une entreprise. Leur implication garantit que les décisions prises en matière de choix de label reflètent une diversité d'opinions et d'attentes, renforçant ainsi la légitimité et la crédibilité de votre démarche. 

Il est possible par exemple de demander l’avis des collaborateurs sur le sujet, mais également de les former à la RSE pour qu'ils en comprennent les enjeux. 

Un indicateur RSE est une mesure utilisée pour évaluer et suivre les performances d'une entreprise sur ses pratiques sociales, environnementales et économiques. Les indicateurs RSE de performance sont très importants pour mettre en place et suivre une stratégie RSE. Après avoir vu quelques exemples d’indicateurs RSE, nous allons voir lesquels choisir pour piloter sa démarche. 

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Adapter les indicateurs RSE à la taille de son entreprise 

Il est essentiel d'adapter les indicateurs RSE à la taille de son entreprise pour plusieurs raisons. 

D’abord, les petites entreprises ont parfois des ressources limitées en termes de temps, d'argent et de personnel. Il est donc important de sélectionner des indicateurs qui peuvent être mesurés et suivis de manière efficace et efficiente, sans alourdir les charges administratives ou financières de l’entreprise. 

Par exemple, si l’on prend l’exemple des indicateurs sur l’environnement, mesurer les émissions de GES peut demander un certain budget que toutes les entreprises n’ont pas. Ces dernières ont donc tout intérêt à sélectionner d’autres indicateurs environnementaux si elles en ont la possibilité. 

Ensuite, certains indicateurs sont obligatoires pour les grandes entreprises, mais pas forcément pour les petites. Dans le cadre de la CSRD par exemple, les grandes entreprises européennes sont soumises au reporting extra financier et doivent donc publier sur des critères précis. Ce n’est pas forcément le cas des plus petites entreprises, elles ont donc davantage de souplesse sur le choix des indicateurs. 

Choisir des indicateurs RSE pertinents selon l’activité

Toutes les entreprises ont des indicateurs RSE plus pertinents que d’autres, selon leur secteur d’activité. 

En effet, chaque secteur d'activité présente des défis et des enjeux spécifiques en matière de RSE. Par exemple, une entreprise du secteur manufacturier pourrait accorder une grande importance à la réduction des émissions de CO2 et à la gestion des déchets, tandis qu'une entreprise de services pourrait se concentrer davantage sur la diversité ou l'inclusion des employés. En choisissant des indicateurs alignés sur les enjeux spécifiques de son secteur, une entreprise peut mieux répondre aux attentes de ses parties prenantes et maximiser son impact positif.

Autre exemple concret, une agence de communication digitale aura intérêt à publier des informations sur le numérique responsable, tandis que des indicateurs RSE concernant l’impact sur la biodiversité ou l’économie circulaire seront davantage pertinents pour une entreprise du BTP.

Sélectionner des indicateurs facilement mesurables

Choisir des indicateurs facilement mesurables permet de les suivre plus facilement. Cela réduit la charge administrative et le temps nécessaire pour collecter et analyser les données, et donc plus de temps pour réaliser ses projets RSE !

Cela permet également de faciliter une communication transparente des performances RSE de votre entreprise envers vos parties prenantes. En plus de renforcer la crédibilité de votre entreprise, cela va favoriser la confiance de vos parties prenantes. 

Pour finir, des indicateurs facilement mesurables permettent de suivre les progrès de l'entreprise dans le temps de manière cohérente et régulière. Cela facilite l'évaluation de l'efficacité des initiatives RSE mises en place et l'ajustement des stratégies en fonction des résultats obtenus.

S’aider des thèmes de la norme ISO 26000 pour choisir ses indicateurs RSE 

La norme ISO 26000 est la norme de référence de la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Elle est tournée autour de 7 questions centrales : 

Structurer vos indicateurs autour de la norme ISO 26000 peut vous aider à y voir plus clair et à ne pas oublier d’indicateurs. 

De plus, la norme ISO 26000 est conçue pour être compatible avec d'autres normes et cadres de référence tels que les Principes directeurs de l'OCDE pour les entreprises multinationales ou les Principes directeurs des Nations unies sur les entreprises et les droits de l'homme. En structurant vos indicateurs RSE selon cette norme, vous pouvez faciliter l'intégration de la démarche RSE dans d'autres référentiels

Rupture Engagée vous accompagne pour choisir vos indicateurs RSE et structurer votre démarche !

Les consultants RSE de Rupture Engagée à La Rochelle et à Nantes vous accompagnent dans la structuration et le déploiement de votre démarche RSE ! Cela inclut l’identification de vos parties prenantes, de vos valeurs, la construction de votre plan d’action ou encore la sélection des indicateurs RSE. 

Le webinaire de Marion Martinez sur les 40 indicateurs pour mesurer votre démarche RSE

Pourquoi effectuer une formation RSE en tant que dirigeant d'entreprise ? La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est devenue un élément incontournable de la stratégie des entreprises, les plaçant face à de nouveaux défis et opportunités. Dans ce contexte, les dirigeants d'entreprise jouent un rôle crucial pour guider leurs organisations vers des pratiques plus durables et responsables. Cependant, il est essentiel que ces derniers acquièrent une compréhension approfondie des principes et des pratiques de la RSE. Dans cet article, nous allons voir les cinq raisons pour lesquelles les dirigeants d'entreprise ont intérêt à suivre une formation en RSE. 

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Un dirigeant qui suit une formation RSE et qui met en pratique les principes enseignés, c’est un dirigeant qui envoie un message fort à toute l’organisation. Ainsi les employés seront plus enclins à suivre le modèle de leur dirigeant et à s'engager dans des initiatives engagées, au travail mais aussi dans leur vie personnelle. 

De plus, en intégrant les principes de la RSE dans la vision, la mission et les valeurs de l'entreprise, le chef d'entreprise contribue à créer une culture organisationnelle qui valorise les comportements responsables et durables de l’entreprise. Les employés seront donc encore plus motivés à s'engager davantage dans des actions socialement et environnementalement responsables.

Un dirigeant d’entreprise formé à la RSE et intéressé par le sujet pourra également partager ses connaissances et ses valeurs avec les employés lors de réunions, de formations internes ou de communications officielles. Ainsi, si les collaborateurs ne sont pas eux-mêmes formés à la RSE, cela va aider à les sensibiliser et à les impliquer dans les efforts de l'entreprise

Pour finir, mettre en place une démarche RSE peut parfois impliquer la collaboration entre différents services et niveaux hiérarchiques au sein de l'entreprise. Le chef d'entreprise peut donc encourager cette collaboration en favorisant un environnement de travail inclusif et communicatif où les idées et les initiatives de chacun sont valorisées.

Formation RSE La Rochelle

Notre formation sur les principes fondamentaux de la RSE

Les parties prenantes représentent les individus, les organisations ou institutions qui impactent ou sont impactées par les activités d’une entreprise. Le dialogue avec les parties prenantes est primordial dans une démarche RSE, et plus largement dans la vie de l’entreprise.

Une formation en RSE peut permettre à un chef d'entreprise de mieux comprendre les enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance auxquels l'entreprise est confrontée. En communiquant de manière transparente sur les actions entreprises pour aborder ces défis, le chef d'entreprise établit un dialogue ouvert avec les parties prenantes, renforçant ainsi la confiance mutuelle.

De plus, montrer une compréhension approfondie des principes de la RSE et des meilleures pratiques peut permettre de démontrer son investissement et son engagement, ce qui inspirera davantage confiance aux parties prenantes.

Formation communication RSE La Rochelle

Notre formation communiquer ses engagements RSE

Un dirigeant d'entreprise qui a suivi une formation RSE sera davantage en mesure d'aligner les projets RSE avec la stratégie globale de l'entreprise, et d’identifier comment les objectifs RSE contribuent aux objectifs commerciaux plus larges de l'entreprise. Cela va donc garantir que les projets RSE sont pertinents et alignés sur la mission et les valeurs de l'entreprise. De plus, cette compréhension lui permettra également de cibler les domaines prioritaires où l'entreprise peut avoir le plus d'impact positif.

La direction sera également mieux équipée pour évaluer l'impact des projets RSE et suivre leur progression au fil du temps. Elle pourra mettre en place des systèmes de suivi et d'évaluation robustes pour mesurer les résultats des projets, identifier les opportunités d'amélioration ou encore ajuster les stratégies en conséquence.

Il existe plusieurs réglementations liées à la Responsabilité Sociétale des entreprises. Reporting extra financier, index de l’égalité professionnelle, BGES et plan de transition

En comprenant les exigences légales, le chef d'entreprise est mieux à même d'identifier les risques potentiels de non-conformité dans les activités de l'entreprise. Cela peut inclure des risques liés à la protection de l'environnement, aux droits des travailleurs, à la santé et à la sécurité, à la gouvernance d'entreprise, entre autres.

Les réglementations en matière de RSE évoluent souvent en réponse à l’évolution des attentes de la société. En se tenant informé des développements récents et en continuant à se former, le chef d'entreprise peut s'adapter rapidement aux évolutions réglementaires et anticiper les changements à venir.

Formation CSRD La Rochelle

Notre atelier pour apprendre à se préparer à la CSRD

Le leadership du chef d'entreprise est essentiel pour créer une culture organisationnelle qui valorise la responsabilité sociale et environnementale. En suivant une formation RSE, en incarnant les valeurs de la RSE dans son comportement, en reconnaissant et en récompensant les efforts des employés en ce sens, le dirigeant d'une entreprise peut favoriser une culture d'entreprise axée sur la durabilité et la responsabilité.

Les participants de la formation capitaine de la rse

Les participants de la formation capitaine de la RSE sur un voilier, pour apprendre à incarner sa démarche en tant que responsable/ référent RSE

Besoin de vous former à la RSE ? Nous proposons des formations RSE à La Rochelle, Nantes, Bordeaux, Paris, ou dans n'importe quelle autre ville, en présentiel ou en distanciel !

Rupture Engagée vous présente sa toute nouvelle offre : Assistance RSE ! Cette offre, conçue pour être accessible à toutes les entreprises, vise à fournir un accompagnement complet, personnalisé et à long terme à nos clients. 

De nos jours, le conseil en RSE peut sembler hors de portée pour de nombreuses entreprises. Les dirigeants et les responsables RSE se retrouvent souvent isolés face à la complexité des enjeux RSE, entre des collègues peu disponibles, un environnement économique stressant, de nombreux labels sur le marché et des contraintes budgétaires. Mettre en place une démarche RSE nécessite non seulement des ressources, mais aussi du temps et de la patience ! 

C'est dans ce contexte que nous avons créé Assistance RSE. Notre objectif est d'accompagner nos clients dans leur parcours RSE en rendant le conseil accessible à toutes les entreprises, quels que soient leur taille, leur secteur d'activité ou leur niveau de maturité en RSE. Nous souhaitons les aider à avancer efficacement dans leurs projets, avec des conseils d'experts et un cadre de réflexion.

Concrètement, nous commençons par un rendez-vous de lancement pour comprendre vos besoins spécifiques. Nous nous engageons également à garantir une réponse à 100% de vos demandes par mail dans un délai de 48 heures. Chaque mois, nous organisons un rendez-vous pour faire le point sur vos défis et besoins, ainsi que planifier les prochaines étapes de votre démarche.

Le principe est simple : grâce à un abonnement mensuel flexible, nous vous accompagnons en continu pour faire progresser vos projets. Et si jamais vous souhaitez mettre fin à l'abonnement, c'est tout aussi simple à réaliser.

Pour plus d'informations sur l'offre Assistance RSE et pour découvrir les thèmes abordés lors de nos accompagnements, n'hésitez pas à nous contacter !

Voici quelques exemples de questions fréquemment posées dans le cadre de notre offre Assistance RSE :

Et bien d'autres encore.

Vincent notre co-dirigeant vous accompagnera de A à Z avec :

➡️ Un rendez-vous de cadrage et de compréhension de vos besoins 
➡️ Une réponse à 100% de vos demandes par mail en moins de 48h
➡️ Un rendez-vous mensuel en visio pour faire le point sur vos projets RSE

Sommaire de l'article

EcoVadis est un processus d'évaluation des entreprises sur leurs performances RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Créé en 2017, il est notamment utilisé par de nombreuses entreprises pour évaluer et comparer les pratiques RSE de leurs fournisseurs et partenaires commerciaux.

Les évaluations EcoVadis se font sur la base de critères internationaux reconnus, tels que les normes du Global Reporting Initiative (GRI), les Principes directeurs de l'OCDE pour les entreprises multinationales, ou encore les Principes du Pacte mondial des Nations Unies. 

Concrètement, l’objectif est d’évaluer les entreprises sur leurs pratiques en matière d’environnement, de travail et des droits de l'homme, d'éthique des affaires et d’achats durables. 

Ainsi, EcoVadis permet aux entreprises d'identifier les forces et les faiblesses de leurs pratiques RSE, de comparer leur performance avec celle de leurs pairs mais également d'identifier des opportunités d'amélioration

Aujourd’hui, plus de 100 000 entreprises utilisent les notations EcoVadis pour transformer les défis de la RSE en opportunités.

Evaluation EcoVadis achats responsables

L’évaluation EcoVadis comporte différents critères sur les thèmes de l’environnement, du social et des droits de l’Homme, de l’éthique et de la gouvernance. Prenez le temps de comprendre en détail les critères d'évaluation utilisés par EcoVadis. Cela vous permettra de cibler vos efforts là où ils auront le plus d'impact. De plus, lors de l’envoi du questionnaire, EcoVadis identifie les sujets prioritaires pour votre organisation. Nous vous conseillons donc de vous concentrer plutôt sur ces questions là pour gagner des points. 

Pour être efficace, rassemblez toutes les informations nécessaires sur vos pratiques en matière de RSE. Cela inclut les politiques, les procédures, les données de performance, les initiatives en cours, etc. Nous vous conseillons également de rassembler l’ensemble des documents justificatifs à un seul et même endroit afin de faciliter le remplissage du questionnaire

Soyez le plus transparent possible sur vos politiques, vos actions et vos performances RSE. Plus vous serez clair, plus il sera facile pour EcoVadis d'évaluer votre entreprise de manière précise. Les documents génériques ou falsifiés seront très rapidement identifiés par les évaluateurs, nous préconisons donc de vous concentrer sur vos bonnes pratiques existantes pour réellement valoriser vos actions

Réaliser l’évaluation EcoVadis nécessite du temps et de l’investissement afin de récolter des données et informations à différents niveaux dans l’entreprise. L'engagement de la direction est donc essentiel pour réussir l'évaluation EcoVadis. Assurez-vous que la direction de votre entreprise soutient pleinement les initiatives RSE et participe activement au processus d'évaluation.

Pour progresser, veillez à identifier les domaines où votre entreprise pourrait avoir des lacunes en matière de RSE et travaillez à les améliorer. Aucune entreprise n’est parfaite et il y a toujours des axes d’amélioration possibles

Vous pouvez par exemple avoir besoin de faire des progrès sur certains domaines comme la gestion des déchets, la sécurité au travail, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, etc. 

Les parties prenantes de votre entreprise ont un rôle primordial à jouer dans la stratégie RSE. Les impliquer permet de mieux comprendre leurs attentes, d’identifier vos enjeux prioritaires, mais aussi de renforcer la légitimité de votre démarche

De plus, dans le cadre de l’évaluation EcoVadis, vos parties prenantes pourront vous aider à vérifier et valider les informations fournies. Par exemple, vous pouvez consulter vos collaborateurs pour confirmer la bonne mise en place de votre politique QVT (Qualité de Vie au Travail). 

Vous pouvez élaborer un plan d'action pour identifier les axes d'amélioration relevés lors de l'évaluation EcoVadis. Assurez-vous que ce plan soit réalisable, mesurable et aligné sur vos objectifs RSE à long terme.

Cela va permettre de montrer que vous êtes dans une démarche d’amélioration continue, mais également que vous possédez une politique RSE structurée et formalisée

Nous vous conseillons d’utiliser Ecovadis comme un réel outil d’amélioration. Cela vous permettra d’augmenter votre note d’année en année et de montrer votre volonté de progresser.

L’évaluation EcoVadis est une méthodologie extrêmement valorisante pour votre démarche RSE. En tant que cabinet de conseil RSE à La Rochelle et cabinet de conseil RSE à Nantes, nous vous accompagnons pour réaliser l’évaluation et obtenir la meilleure note possible

Vous pourrez ainsi améliorer vos performances, générer un impact positif et vous lancer dans une démarche d’amélioration continue pour votre démarche RSE. 

Rupture Engagée est actuellement en train d'être accrédité partenaire EcoVadis. A ce titre, nous réalisons nous aussi une évaluation sur laquelle nous communiquerons dès les résultats obtenus, à partir du deuxième trimestre 2024.

Vous souhaitez en savoir plus sur EcoVadis ou vous avez besoin d’aide pour l’évaluation ? Contactez-nous. Nous prendrons le temps de trouver la solution qui convient le mieux à votre organisation, car chaque entreprise est unique et a besoin d’une stratégie RSE sur-mesure !

La CSRD est une directive européenne visant à uniformiser et renforcer les obligations de reporting extra-financier des entreprises. Concrètement, elle a pour but de coordonner le reporting de durabilité des entreprises européennes, avec des données ESG (Environnement, Social, Gouvernance) disponibles et pertinentes.

Près de 50 000 entreprises seront concernées, et certaines dès 2024 ! Voici quelques questions fréquemment posées par les entreprises sur la CSRD.

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Quelle est la différence entre NFRD, DPEF et CSRD ? 

La NFRD (Non Financial Reporting Directive) est une directive européenne qui impose aux grandes entreprises européennes de publier des informations sur leurs performances extra financières. Elle sera remplacée, à partir de 2024, par la CSRD. En effet, la réglementation CSRD va plus loin dans l’obligation de reporting extra financier : 

La DPEF (Déclaration de Performance Extra Financière) correspond à l’application de la NFRD en France. Donc comme pour cette dernière, elle sera remplacée par la CSRD

Quel lien a la CSRD avec la taxonomie verte européenne ? 

La taxonomie verte est une classification des activités économiques les plus durables. Ce règlement a été adopté par l'Union européenne (UE) en 2020. 

Selon la Commission européenne, une activité est considérée comme durable si elle répond  au moins à l’un des six objectifs suivants :

La CSRD va venir établir le périmètre de la taxonomie verte européenne, ce qui signifie qu’elle va définir quelles entreprises sont concernées par la taxonomie (voir la question “Qui est concerné par la CSRD et à partir de quand ?”). 

Que devra contenir le rapport de durabilité dans le cadre de la CSRD ? 

Le reporting devra principalement se baser sur 12 normes ESRS (standards européens de durabilité) qui comprennent en tout 82 DR (Disclosure Requirements)

source : Rupture Engagée 

Voici la liste des ESRS : 

ESRS 1 - Principes Généraux

ESRS 2 - Informations, stratégie et analyse de matérialité

2.1 ENVIRONNEMENT

ESRS E1 : Changement climatique

ESRS E2 : Pollution

ESRS E3 : Eau et Ressources marines

ESRS E4 : Biodiversité et écosystèmes

ESRS E5 : Ressources et économie circulaire

2.2 SOCIAL

ESRS S1: Employés

ESRS S2 : Travailleurs au sein de la chaîne de valeur

ESRS S3 : Communautés affectées

ESRS S4 : Consommateurs et utilisateurs finaux

2.3 GOUVERNANCE

ESRS G1 : Conduite des affaires

Le mercredi 7 février, le Conseil et le Parlement européens ont décidé de repousser de deux ans, jusqu'en juin 2026 au lieu de juin 2024, l'adoption des normes sectorielles prévues par la CSRD.

Est-ce qu’il sera obligatoire de publier sur tous les sujets de la CSRD ? 

Non, l’entreprise ne devra publier que sur les indicateurs dits “matériels” (pertinents) pour son activité. Pour ce faire, elle devra réaliser une analyse de double matérialité, qui consiste à identifier les enjeux les plus importants pour une organisation. 

Le principe de double matérialité oblige les entreprises à prendre en compte les enjeux de durabilité qui peuvent impacter leur performance financière, mais aussi les impacts que l’activité de l’entreprise peut avoir sur son environnement économique, social et naturel. 

Cependant, il sera obligatoire pour toutes les entreprises de publier des informations sur l’ESRS 2 relative à la stratégie de l’entreprise et à son analyse de matérialité. 

Qui est concerné par la CSRD et à partir de quand ? 

Voici les entreprises qui seront progressivement concernées par la CSRD : 

Entreprises concernées par la CSRD

source : Rupture Engagée

Donc, la CSRD concerne les entreprises qui répondent à au moins 2 des 3 critères suivants (hors PME européennes et entreprises non européennes ayant une filiale en Europe) :   

Attention, si une entreprise est concernée par la CSRD en 2025, elle devra publier ses informations extra financières sur N-1, donc sur les données 2024.

Quelle forme devra prendre le rapport de durabilité ? 

Le rapport de durabilité devra être intégré dans le rapport de gestion de l’entreprise, avec l’obligation de taguer numériquement les informations déclarées selon le système de taxonomie en cours de développement (système de catégorisation numérique).

Il sera par la suite à intégrer sur la plateforme européenne d’informations sur les entreprises, l’ESAP (European Single Access Point), encore en cours de développement. 

Le rapport CSRD sera-t-il audité ou contrôlé ? 

Le reporting devra être contrôlé par un Commissaire aux Comptes (CAC) ou un Organisme Tiers Indépendant (OTI), désigné par l’entreprise. Tous les ans, le rapport devra être renouvelé et mis à jour. 

Voici les informations qui seront contrôlées : 

Quelles sont les sanctions possibles en cas de non-respect de la CSRD ? 

D’après l'ordonnance de transposition publiée au Journal officiel le 7 décembre 2023, voici les sanctions applicables à la CSRD :‍

Quels sont les conseils pour bien se préparer à la CSRD ? 

D’abord, nous vous conseillons d’anticiper et de vous préparer le plus tôt possible. Se préparer à la CSRD est une démarche qui prend du temps et demande de l’implication. C’est un sujet réglementaire, et donc à prendre avec sérieux. Nous vous préconisons par ailleurs de construire votre base de données le plus tôt possible, car la collecte des indicateurs demande également du temps. 

Ensuite, il est préférable d’impliquer ses parties prenantes et l’ensemble de ses collaborateurs dans la démarche. Premièrement car c’est primordial pour réaliser l’analyse de double matérialité de l’entreprise, et deuxièmement car les données et indicateurs ne pourront pas être récoltés par une seule personne. Il faut compter sur la collaboration de tous. 

Pour finir, il est important d’utiliser la CSRD comme un vrai outil stratégique de l’entreprise, l’occasion pour vous d’engager une démarche de transparence et de prendre du recul sur la stratégie globale de votre organisation. 

Est-ce qu’il faut se faire accompagner pour se préparer à la CSRD ? 

Il n’est pas obligatoire de se faire accompagner par un expert pour se préparer à la CSRD. Cependant, la CSRD étant un sujet réglementaire pouvant mener à de lourdes sanctions, il est vivement conseillé de faire appel à quelqu’un pour vous aider. 

La CSRD est un tournant important pour les entreprises. C’est pourquoi nous faisons le choix de vous accompagner sur le sujet.

Concrètement, nous vous proposons une série d’ateliers pour comprendre ce qu’est la CSRD, comment elle s’applique, et quelles sont les étapes pour s’y préparer.

Après les ateliers de préparation, nous vous proposons un programme complet pour mettre en place et consolider votre stratégie CSRD. Nous vous accompagnons dans la récolte des données pour les indicateurs, mais aussi dans la rédaction et la publication de votre rapport extra financier.

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